ENVIO GRATIS A PARTIR DE 45€ // ENTREGA EN 48 HORAS

Términos y condiciones de compra

  1. PEDIDO

Cualquier pedido de nuestros productos puede realizarse por Internet a través de nuestra web www.nordicpandas.com.

El proceso de pedido se realiza en los siguientes pasos (es muy fácil solo tiene que seguir las instrucciones que dentro de cada paso se indican):

Tienda -> Elegir producto -> Elegir cantidad y variación -> Cesta -> Comprar -> Confirmación -> Forma de pago -> Datos de entrega -> Finalizar la compra

Una vez concluido con éxito el proceso de compra, recibirá un email de confirmación con el número de referencia que identifica su pedido y el resumen de la compra. Por favor, revíselo y guárdelo como recibo de lo que está comprando, para futuras comunicaciones.

  1. PRECIO

Todos nuestros precios están indicados en euros, e incluyen IVA para la venta dentro de la Unión Europea. Para envíos especiales nos reservamos el derecho de facturar, con su aceptación, los costes reales de transporte.

En los pedidos fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, todas las tarifas e impuestos asociados corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. En este envío se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros. El importe de los impuestos de aduana varía en cada país y estos deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. Los envíos a países fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra se facturará sin IVA.

  1. PAGO, ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Disponible clicando aquí.


  1. DESISTIMIENTO

Puede ejercer su derecho de desistimiento copiando y rellenando los siguientes datos, y enviándolos a hello@nordicpandas.com, si así lo desea:

A la atención de:

Mariona Mercader

C/ Esteve Albert n65 atico, 08304 Mataró

hello@nordicpandas.com

Asunto: Desistimiento

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta de los siguientes productos (*):

Pedido recibido el (*):   

Nombre y Apellidos (*):  

Referencia del pedido (*):  

Domicilio del consumidor (*):

Motivo de la devolución (Opcional):

Email de respuesta (rellenar sólo en caso de ser diferente del email registrado en el pedido):  

Fecha (*):

 

  1. GARANTÍA.

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Clientes y Usuarios.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.

Nordicpandas.com responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando el cliente nos haya informado de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

No realice ninguna devolución antes de ponerse en contacto con nosotros en hello@nordicpandas.com o al número de teléfono XXXXXX, aquí le informaremos de los pasos a seguir.

  1. NOMBRES PERSONALIZADOS.

Tenga muchísimo cuidado a la hora de introducir el nombre en la página web: el texto se graba tal y como lo escribe. Nordicpandas.com no se hace responsable de errores de mecanografía hechos por el cliente. Nordicpandas.com se reserva el derecho de emitir pedidos con textos que contengan un lenguaje inapropiado para productos infantiles.

  1. RECLAMACIONES.

Si tiene alguna reclamación puede escribir un email a hello@nordicpandas.com.

Si ha realizado una compra online en nuestra web puede, además, utilizar este enlace para tratar de llegar a una solución extrajudicial, siempre y cuando resida en la UE: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES